2.    Offertes
2.1. Alle aanbiedingen, ongeacht of deze bij speciale offerte, in prijscouranten of voorraad-opgaves of anderszins zijn gedaan, zijn -tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen-, geheel vrijblijvend.
2.2 De opdrachtbevestiging wordt geacht een juiste weergave te zijn van hetgeen partijen zijn overeengekomen, tenzij binnen 8 dagen na de verzending door AST schriftelijk bezwaren zijn ontvangen.
2.3 AST is gerechtigd de kosten die gemoeid zijn met de offerte in rekening te brengen, mits zij opdrachtgever vooraf schriftelijk op de kosten heeft gewezen.

3.    Prijs
3.1. Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd en zonder aftrek- en /of korting, tenzij anders overeengekomen.
3.2 Tenzij anders is overeengekomen zijn alle prijzen bij orders groter dan € 250,-- inclusief transportkosten naar adres opdrachtgever. Bij kleinere orders worden de transportkosten separaat in rekening gebracht. Bij transport naar derden, op verzoek van opdrachtgever, zijn de hieraan verbonden meerkosten voor rekening van opdrachtgever ongeacht de ordergrootte.
3.3 Prijzen inzake prefab-leidingen zijn exclusief transport..
3.4 Prijsopgaven worden slechts gedaan op basis van de op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst geldende prijzen.
3.5 Indien na het sluiten van de overeenkomst de prijzen van materialen, grondstoffen of halffabricaten, lonen, premies van welke aard dan ook, vrachten, belastingen, valutakoersen en/of andere factoren die de prijs van de zaken of werkzaamheden mede bepalen, een wijziging ondergaan, is AST gerechtigd deze wijzigingen dienovereenkomstig aan de opdrachtgever door te berekenen.
3.6 Indien deze prijsverhoging plaatsvindt binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst zal opdrachtgever zijnerzijds het recht hebben, mits schriftelijk binnen 3 dagen na de kennisneming van de prijsverhoging aan AST medegedeeld, de overeenkomst te ontbinden onder betaling van de reeds verrichtte werkzaamheden en/of reeds geleverde zaken, op basis van de voor de verhoging geldende prijzen.

4.     Betaling
4.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geschiedt betaling hetzij contant aan AST hetzij via overboeking op een door AST aan te wijzen bank- en /of girorekening bij de levering van de zaken of onmiddellijk na het verrichten van werkzaamheden. Gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling kan in sommige gevallen worden geëist.
4.2 Alle facturen zullen door opdrachtgever worden voldaan overeenkomstig de op de factuur vermelde betalingscondities. Bij gebreke van specifieke condities zal opdrachtgever binnen 14 dagen, tenzij anders overeengekomen, na factuurdatum betalen.
4.3 Betaling zal plaatsvinden zonder aftrek, compensatie of opschorting uit welke hoofde dan ook.
4.4 Indien opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaald, zal opdrachtgever, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag een rente van 2% per maand verschuldigd zijn. Indien opdrachtgever na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen worden gegeven in welk geval opdrachtgever naast het alsdan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten, waarvan de hoogte wordt bepaald op 15% van het totale bedrag. (met een minimum van € 150,--) te vermeerderen met € 20 administratiekosten.
4.5 AST is steeds gerechtigd nadere zekerheid voor het nakomen van betalingsverplichtingen van de opdrachtgever te verlangen, bij gebreke waarvan zij de uitvoering van de overeenkomst mag opschorten.
4.6 Indien de verlangde zekerheid niet, danwel op ongenoegzame wijze wordt aangetoond of de rechtsvorm van de opdrachtgever is gewijzigd, heeft AST het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden en het reeds geleverde en niet verwerkte terug te nemen, onverminderd de aan AST alsdan toekomende rechten op betaling van hetgeen bij beëindiging van de overeenkomst verschuldigd is wegens verrichte werkzaamheden en gedane leveringen gemaakte kosten. De genoegzaamheid van de zekerheidstelling is ter beoordeling van AST.

5.     Wijziging in de overeenkomst
5.1. Wijzigingen in de overeenkomst vinden alleen dan plaats nadat AST met de door opdrachtgever verzochte wijzigingen schriftelijk heeft ingestemd. AST behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor te allen tijde de verlangde wijzigingen te weigeren.
5.2 Worden de bedoelde wijzigingen mondeling of per telefoon opgegeven, dan is het risico voor de ten uitvoer legging van een en ander voor rekening van de opdrachtgever.
5.3 AST behoudt zich het recht voor om op grond van wijzigingen in de overeenkomst als hiervoor bedoeld, meerkosten (op basis van de door AST gehanteerde tarieven) in rekening te brengen. Wijzigingen achteraf in de overeenkomst kunnen nimmer tot prijsverlaging leiden.
5.4 Wijzigingen na totstandkoming van een overeenkomst, kunnen tot gevolg hebben dat de voor de veranderingen overeengekomen levertijd door AST wordt overschreden. Voor dergelijke vertragingen draagt AST geen verantwoordelijkheid, noch kan dit een grond opleveren voor ontbinding danwel schadevergoeding jegens AST.

6.    Uitvoering van de overeenkomst
6.1 AST bepaalt de wijze waarop de overeenkomst dient te worden uitgevoerd.
6.2 AST is gerechtigd zonder toestemming van de opdrachtgever de opdracht of onderdelen daarvan uit te besteden aan, of te laten verrichten door niet bij haar in dienst zijnde derden.
6.3 Kosten die ontstaan doordat opdrachtgever in gebreke is gebleven de uitvoering of voortgang van het werk mogelijk te maken, worden door AST in rekening gebracht.
6.4 Wijzigingen en/of aanvullingen van de werkzaamheden welke hun oorzaak vinden in de omstandigheid dat de opdrachtgever een onjuist en/of onvolledig beeld heeft geschetst (bijvoorbeeld door het verstrekken van onjuiste gegevens) omtrent de aard van de werkzaamheden en/of leveringen, zonder dat AST hiermee bekend was, zullen als meerwerk worden aangemerkt en volgens de gebruikelijke tarieven van AST in rekening worden gebracht.
6.5 Fabricage van prefab-leidingen vindt enkel en alleen plaats op basis van opdrachtgever geleverde tekeningen. Indien tekeningen incompleet zijn of indien er sprake is van een onlogisch leidingverloop zulks ter beoordeling van AST, zal opdrachtgever hiervan op de hoogte worden gesteld. Mocht het niet mogelijk zijn tijdig contact met opdrachtgever op te kunnen nemen, dan zal AST naar eigen inzicht de leidingdelen aanpassen op juist leidingverloop en/of leidinglengte. De hieraan verbonden extra meerkosten worden als meerwerk volgens de gebruikelijk door AST gehanteerde tarieven in rekening gebracht.
6.6 Prefab-tekeningen dienen minimaal 2 weken voor de overeen te komen opleverdatum door AST ontvangen te zijn. De tekeningen dienen in 2-voud op A-3formaat aangeleverd te worden.
6.7 Opdrachtgever dient de producten alsmede de prefab-leidingen van AST te verwerken op de wijze als voorgeschreven in de AST installatievoorschriften. Voorafgaande aan verwerking zal opdrachtgever de te verwerken (prefab)leiding(en) en/of koppelingen afpersen.

7.    Levering
7.1 Levertijden (en reparatieduur) zijn vrijblijvend en worden slechts bij benadering aangegeven. Overschrijding van de levertijd kan nimmer ook niet na ingebrekestelling aanspraak geven op schadevergoeding danwel een grond zijn die ontbinding van de overeenkomst rechtvaardigt. Vanaf het moment van afzondering van zaken t.b.v. de opdrachtgever geschiedt zulks en zijn deze voor diens rekening en risico.
7.2 Wanneer door AST verkochte zaken, na aan opdrachtgever te zijn aangeboden door deze niet worden geaccepteerd, staan zij gedurende 3 weken tot zijn beschikking. De zaken worden gedurende deze periode opgeslagen voor rekening en risico van opdrachtgever. Na voornoemde periode heeft AST het recht -ter keuze van AST- hetzij nakoming van de overeenkomst te vorderen hetzij deze zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, onverminderd het recht van AST op schadevergoeding jegens de koper of opdrachtgever.
7.3 Opdrachtgever verplicht zich AST in staat te stellen af-/ en op te leveren op de overeengekomen plaatsen en tijdstippen. Zo is hij verplicht op de afgesproken plaats iemand tegenwoordig te hebben die bevoegd is en als zodanig ook herkenbaar de zaken namens hem in ontvangst kan nemen. Dit geldt in het bijzonder op bouwplaatsen. Bij gebreke hiervan behoudt AST zich het recht voor de zaken voor rekening en risico van opdrachtgever op de afgesproken plaats achter te laten waarbij heeft te gelden dat AST aan haar af-/ en/of opleveringsplicht heeft voldaan. De enkele verklaring van AST en/of de door haar ingeschakelde vervoerder dat de goederen op de bouwplaats dan  wel enig ander afgesproken locatie zijn afgeleverd, zal dan terzake bepalend zijn in geval van betwisting.
7.4 Bij een reparatie vervangen materialen of zaken worden alleen aan opdrachtgever overgedragen, indien zulks is overeengekomen. Voor het overige wordt opdrachtgever geacht onvoorwaardelijk afstand te hebben gedaan van deze materialen en zaken ten gunste van AST zonder dat opdrachtgever enige aanspraak kan maken op vergoeding. Indien en in zoverre naar het oordeel van AST noodzakelijk en/of wenselijk, is AST gerechtigd de vervangen materialen of zaken te (doen) vernietigen.

8.    Ontbinding
8.1 Indien de opdrachtgever niet, niet tijdig, niet deugdelijk, of slechts gedeeltelijk aan zijn betalingsverplichtingen of aan enige andere bepaling van de overeenkomst heeft voldaan, op diens zaken beslag gelegd krijgt, surseance van betaling aanvraagt, of indien diens faillissement wordt aangevraagd, wordt hij van rechtswege geacht in verzuim te zijn en is het totale aan AST verschuldigde bedrag zonder sommatie of ingebrekestelling –ongeacht eerder gemaakte termijnafspraken met betrekking tot de betaling-  terstond opeisbaar.
8.2 In de onder lid 1. bedoelde gevallen heeft AST eveneens het recht de uitvoering van nog lopende overeenkomsten op te schorten, c.q. elke overeenkomst met de opdrachtgever geheel of gedeeltelijk – zulks ter keuze van AST-  zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks zonder welke gehoudenheid van de zijde van AST dan ook tot welke vergoeding dan ook jegens de opdrachtgever, een en ander voor zover dit door de toerekenbare tekortkoming dan wel de omstandigheden wordt gerechtvaardigd.

9.    Recht van retentie
AST is gerechtigd om zaken die zij van en voor de opdrachtgever onder zich heeft onder haar te houden tot voldoening van alle kosten die AST besteed heeft ter uitvoering van opdrachten van voornoemde opdrachtgever, onverschillig of deze opdrachten betrekking hebben op voormelde of andere zaken van de opdrachtgever, tenzij de opdrachtgever voor deze kosten genoegzame zekerheid heeft gesteld.

10.    Eigendomsvoorbehoud
10.1 Indien zaken zijn geleverd alvorens de desbetreffende factuur –ook indien deze verhoogd is met kosten en/of schaden- volledig is voldaan, blijven deze zaken eigendom van AST tot het tijdstip van volledige betaling. Zolang de betaling van de zaken niet volledig heeft plaatsgevonden is de opdrachtgever niet gerechtigd de zaken te vervreemden of te bezwaren, te verhuren, te verpanden of onder welke benaming dan ook  aan derden ter beschikking te stellen, of aard- en nagelvast te verbinden aan een niet aan AST toebehorende onroerende zaak.
10.2 Bij overtreding door de opdrachtgever van voorgaande lid zal deze aan AST een direct opeisbare boete     verschuldigd zijn van 1,5 maal de factuurwaarde ( prijs inclusief B.T.W. en overige lasten en kosten) onverminderd het  recht  van AST op aanvullende schadevergoeding.
10.3 Ingeval van een overeenkomst van koop en verkoop met een opdrachtgever is deze hetzij gehouden tot het tijdstip van volledige betaling de geleverde zaken tegen brand-en braakschade, diefstal, verduistering, aanspraken van derden en eigen risico passend en voor eigen rekening te doen verzekeren hetzij jegens AST aansprakelijk voor de volledige schade aan deze zaken die uit genoemde voorvallen voor AST ontstaat.

11.    Overmacht
11.1 AST is niet aansprakelijk voor niet, niet juiste of niet tijdige uitvoering aan AST verleende opdrachten, indien die  het  gevolg zijn van overmacht in de meest ruime zin des woords. Onder overmacht wordt mede begrepen: ernstige storingen in het productieproces en aan de andere kant, oorlog, oproer, epidemieën, natuurrampen, brand en andere calamiteiten, stormschade, transportmoeilijkheden waaronder mede dient te worden verstaan grens- en wegblokkades, verkeer en/of weeralarm, werkstaking, uitsluiting, maatregelen van overheidswege.
11.2 Ingeval van een blijvende overmachtsituatie zal AST daarvan onverwijld mededeling doen aan de opdrachtgever. Na ontvangst van deze mededeling zal de opdrachtgever gedurende acht dagen het recht hebben de order schriftelijk te annuleren, echter onder de verplichting om van AST af te nemen en haar te vergoeden het uitgevoerde gedeelte van de order.
11.3 Indien de overmacht van tijdelijke aard zal zijn, heeft AST het recht de uitvoering van de overeenkomst zolang op te schorten, totdat de omstandigheden die de overmacht oplevert zich niet meer voordoet. Indien de overmacht weliswaar van tijdelijke aard is doch naar verwachting langer zal duren dan 14 dagen, geldt het in lid 2 bepaalde.

12.    Aansprakelijkheid
12.1 AST is niet gehouden tot vergoeding van schade van welke aard dan ook direct of indirect, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen en (bedrijfs)schade aan roerend en/of onroerend goed dan wel aan personen bij de opdrachtgever. AST is in geen geval gehouden tot vergoeding van schade wegens te late levering of uitvoering van werkzaamheden.
12.2 De aansprakelijkheid van AST strekt in ieder geval niet verder dan tot het bedrag waarvoor deze verzekerd is dan wel indien zij ter zake geen verzekering heeft afgesloten tot het bedrag waarvoor een ondernemer met een bedrijf als AST zich pleegt te verzekeren.
12.3 AST dient te allen tijde in de gelegenheid gesteld te worden de schade van opdrachtgever ongedaan te maken.
12.4 AST is niet aansprakelijk voor schade indien opdrachtgever in zijn verantwoordelijkheden tekort schiet of indien opdrachtgever onjuiste, gebrekkige of onvolledige informatie of materialen verstrekt.

13.    Reclames
13.1 Een opdrachtgever die niet tevreden is over de door AST geleverde zaken en/of verrichte werkzaamheden waarvoor geen speciale garantie geldt kan gedurende acht dagen na factuurdatum schriftelijk een klacht  indienen.
13.2 De klacht dient in het geval het gaat om reeds door de opdrachtgever verwerkte producten onverwijld aan AST medegedeeld te worden, waarbij de producten die reeds verwerkt zijn niet door opdrachtgever verwijderd mogen worden uit de in aanbouw zijnde of aan verbouwing onderhevige onroerende zaak, zulks op straffe van verval van iedere garantie-aanspraak van opdrachtgever. AST zal na het ontvangen van de klacht zich zo spoedig mogelijk naar de bouwlocatie begeven en de klacht inspecteren.
13.3 Indien ook na zorgvuldig onderzoek binnen de in lid 1 genoemde termijn het gebrek redelijkerwijs niet te ontdekken was, dient de klacht acht dagen na ontdekking van het gebrek, doch in ieder geval een jaar na factuurdatum, schriftelijk te worden ingediend.
13.4 Indien naar oordeel van AST de klacht gegrond blijkt te zijn zal AST alsdan zorgdragen, in overleg met de opdrachtgever, voor vervanging of reparatie van de zaken dan wel restitutie van de betaalde gelden minus de gemaakte kosten.
13.5 Klachten met betrekking tot de factuur kunnen schriftelijk gedurende acht dagen na ontvangst worden ingediend.
13.6 Het onder de leden 1 en 3 bepaalde geldt niet indien er slechts sprake is van een geringe afwijking van hetgeen overeengekomen is. Bij beoordeling of een levering buiten de toelaatbare grenzen afwijkt, moet een gemiddelde uit de levering genomen worden: er kan geen afkeuring plaatsvinden op enkele stuks of eenheden.

14.    Garantie
14.1 Op de door AST geleverde zaken wordt uitsluitend garantie gegeven zoals die door de desbetreffende fabrikant c.q. leverancier aan AST is verleend en jegens AST wordt vergoed.
14.2 Iedere garantie vervalt indien opdrachtgever producten van AST verwerkt in strijd met de AST Installatievoorschriften danwel combineert met producten en/of verwerkt met apparatuur van andere leveranciers c.q. fabrikanten.
14.3 Reparaties en/of materialen, die eventueel voor garantie in aanmerking komen, dienen met inbegrip van bijkomende kosten, terstond te worden betaald. Restitutie wordt verleend in geval van acceptatie van de garantie-afspraak door de fabrikant c.q. leverancier tot ten hoogste het bedrag dat door deze aan AST wordt vergoed.

15.    Verjaring
15.1 Alle rechtsvorderingen van de opdrachtgever uit hoofde van een aan deze voorwaarden onderworpen overeenkomst verjaren na verloop van een jaar, te rekenen vanaf de dag dat de zaken worde afgeleverd of hadden moeten zijn afgeleverd dan wel vanaf de dag dat de werkzaamheden werden voltooid of voltooid hadden moeten zijn. Indien deze dag niet voldoende bepaald is, dan geldt als begin van de verjaringstermijn de factuurdatum.
15.2 In het geval als bedoeld onder artikel 14 lid 2 wordt de verjaringstermijn ter zake van de daar bedoelde klacht gestuit vanaf het moment dat de klacht wordt ingediend. De verjaringstermijn begint weer te lopen op het moment dat de klacht door AST wordt afgewezen.

16.    Toepasselijk recht en geschillen
Alle geschillen betreffende de totstandkoming, de uitleg of de uitvoering van de onder deze algemene voorwaarden vallende overeenkomsten of nadere overeenkomsten, die daaruit mochten voortvloeien, alsmede elke ander geschil ter zake van of in verband met deze overeenkomst, hetzij juridisch, hetzij feitelijk, geen uitgezonderd, zal worden beslecht door de bevoegde rechter in de vestigingsplaats of het arrondissement van
AST in Nederland, ook indien opdrachtgever in het buitenland is gevestigd. AST heeft echter het recht een geschil met een buitenlandse afnemer te doen beslechten door de buitenlandse bevoegde rechter.
16.2 Nederland recht is alleen en uitsluitend van toepassing.